Termos do serviço

Termos e Condições e Informações do Cliente

I. Termos e Condições

§ 1 Disposições Básicas

(1) Os seguintes termos e condições aplicam-se a todos os contratos que você celebra conosco como fornecedor (Sminno GmbH) através do site www.sminno.de/#. Salvo acordo em contrário, a inclusão de quaisquer termos que você possa ter usado é contrariada.

(2) Considera-se consumidor, na aceção dos seguintes regulamentos, qualquer pessoa singular que celebre um negócio jurídico para fins que não possam ser predominantemente atribuídos à sua atividade comercial ou profissional independente. Empresário é qualquer pessoa singular ou colectiva ou sociedade em sociedade com capacidade jurídica que, ao celebrar um negócio jurídico, atue no exercício da sua actividade profissional ou comercial independente.


§ 2º Conclusão do contrato

(1) O objeto do contrato é a venda de mercadorias.

(2) Assim que o respetivo produto é colocado no nosso website, fazemos-lhe uma oferta vinculativa para celebrar um contrato através do sistema de carrinho de compras online nas condições especificadas na descrição do artigo.

(3) O contrato é celebrado através do sistema de carrinho de compras online da seguinte forma:
As mercadorias destinadas à compra são colocadas no "carrinho de compras". Você pode usar o botão correspondente na barra de navegação para acessar o "carrinho de compras" e fazer alterações a qualquer momento. Após acessar a página "Checkout" e inserir seus dados pessoais, bem como as condições de pagamento e envio, os dados do pedido serão exibidos como uma visão geral do pedido.

Se você usar um sistema de pagamento instantâneo (por exemplo, PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) como método de pagamento, você será direcionado para a página de visão geral do pedido em nossa loja online ou redirecionado para o site do provedor do pagamento instantâneo sistema. Se você for encaminhado para o respectivo sistema de pagamento instantâneo, faça a seleção apropriada ou insira seus dados lá. Por fim, os dados do pedido serão exibidos como uma visão geral do pedido no site do provedor do sistema de pagamento instantâneo ou após você ter sido redirecionado para nossa loja online. Antes de enviar o pedido, você tem a opção de verificar novamente os detalhes na visão geral do pedido, alterá-los (também usando a função "voltar" do navegador da Internet) ou cancelar o pedido. Ao enviar a encomenda através do botão correspondente ("comprar" ou designação semelhante), declara a sua aceitação da oferta de forma juridicamente vinculativa, pelo que o contrato é celebrado.

(4) Os seus pedidos para a preparação de uma oferta não são vinculativos para si. Faremos uma oferta vinculativa em forma de texto (por exemplo, por e-mail), que você pode aceitar dentro de 5 dias (a menos que um período diferente seja indicado na respectiva oferta).

(5) O processamento do pedido e a transmissão de todas as informações necessárias para a celebração do contrato ocorrem por e-mail, em alguns casos de forma automática. Você deve, portanto, garantir que o endereço de e-mail que você nos forneceu esteja correto, que o recebimento dos e-mails seja tecnicamente garantido e, em particular, que não seja impedido por filtros de SPAM.

§ 3º Período do contrato / cancelamento dos contratos de assinatura

(1) O contrato de assinatura celebrado entre você e nós tem o prazo acordado. Se o contrato não for rescindido por uma das partes em forma de texto (por exemplo, e-mail) 3 semanas antes do término do contrato (a menos que outro período seja estipulado na respectiva oferta), ele é prorrogado tacitamente pelo prazo básico acordado. No entanto, se o prazo básico for superior a um ano, o contrato só é prorrogado por um ano de cada vez.

(2) O direito de rescisão sem aviso prévio por motivos importantes permanece inalterado.

§ 4 Acordos especiais sobre os métodos de pagamento oferecidos

(1) Pagamento via Klarna
Em colaboração com Klarna Bank AB (pub), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia, oferecemos as seguintes opções de pagamento. O pagamento é feito à Klarna em cada caso:

• Factura: O prazo de pagamento é de 14 dias a contar da expedição da mercadoria/do bilhete/ou, no caso de outros serviços, da prestação do serviço. As condições completas de cobrança para os países em que este método de pagamento está disponível podem ser encontradas aqui: Alemanha, Áustria.
  
  
• Compra parcelada: Com o serviço de financiamento da Klarna, você pode pagar sua compra em parcelas mensais fixas ou flexíveis com base nas condições especificadas no checkout. O pagamento parcelado vence no final do mês após o envio da fatura mensal pela Klarna. Mais informações sobre a compra a prazo, incluindo os termos e condições gerais e as informações padrão europeias para crédito ao consumidor para os países em que este método de pagamento está disponível, podem ser encontradas aqui (disponível apenas nos países especificados): Alemanha, Áustria.
  
  
• Sofortüberweisung: Disponível na Alemanha e na Áustria. Sua conta será debitada imediatamente após fazer o pedido.
  
  
• Débito direto: O débito ocorre após a expedição da mercadoria. Você será informado do horário por e-mail.
  
  
• Cartão de crédito (Visa/Mastercard): Disponível na Alemanha e Áustria. O débito realiza-se após o envio dos bens ou bilhetes/disponibilidade do serviço ou, no caso de subscrição, de acordo com os horários comunicados.

A utilização das formas de pagamento fatura e/ou compra parcelada e/ou débito direto requer uma verificação de crédito positiva. A esse respeito, encaminhamos seus dados para a Klarna para fins de verificação de endereço e credibilidade como parte do início da compra e processamento do contrato de compra. Por favor, entenda que só podemos oferecer os métodos de pagamento permitidos com base nos resultados da verificação de crédito.

Você pode encontrar mais informações e os termos de uso da Klarna aqui. Você receberá informações gerais sobre Klarna aqui. Suas informações pessoais serão processadas pela Klarna de acordo com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis e de acordo com as informações em Política de privacidade da Klarna tratado. Você pode encontrar mais informações sobre Klarna aqui aqui. Você encontrará o aplicativo Klarna aqui.

§ 5º Direito de retenção, retenção de propriedade

(1) Você só pode exercer um direito de retenção na medida em que se refira a reivindicações da mesma relação contratual.

(2) As mercadorias permanecem nossa propriedade até que o preço de compra seja integralmente pago.

(3) Se você é um empresário, o seguinte também se aplica:

a) Reservamos a propriedade das mercadorias até que todas as reivindicações do relacionamento comercial atual tenham sido integralmente liquidadas. A penhora ou cessão como garantia não é permitida antes que a propriedade dos bens reservados tenha passado.

b) Você pode revender as mercadorias no curso normal dos negócios. Nesse caso, você nos cede todas as reivindicações no valor do valor da fatura que se acumula com a revenda e nós aceitamos a cessão. Você também está autorizado a coletar a reclamação. No entanto, se você não cumprir suas obrigações de pagamento adequadamente, nos reservamos o direito de cobrar a reclamação por conta própria.

c) Se os bens reservados forem combinados e misturados, adquirimos a copropriedade do novo item em relação ao valor da fatura dos bens reservados aos outros itens processados no momento do processamento.

d) Comprometemo-nos a liberar os valores mobiliários a que temos direito a seu pedido, na medida em que o valor realizável de nossos valores mobiliários exceda o crédito a ser garantido em mais de 10%. Somos responsáveis por selecionar os títulos a serem liberados.

§ 6 Garantia

(1) Aplicam-se os direitos legais de garantia.

(2) Como consumidor, você deve verificar as mercadorias imediatamente após a entrega quanto à integridade, defeitos óbvios e danos de transporte e notificar a nós e ao transportador de quaisquer reclamações o mais rápido possível. Se você não cumprir, isso não afetará suas reivindicações de garantia legais.

(3) Se uma característica das mercadorias se desviar dos requisitos objetivos, o desvio só será considerado acordado se você tiver sido informado por nós antes de enviar a declaração contratual e o desvio tiver sido acordado expressa e separadamente entre as partes contratantes .

(4) Se você for um empresário, o seguinte se aplica em desvio dos regulamentos de garantia acima:

a) Apenas as nossas próprias informações e a descrição do produto do fabricante são consideradas como sendo a qualidade das mercadorias, mas não outras publicidades, promoções públicas e declarações do fabricante.

b) Em caso de defeitos, forneceremos garantia, a nosso critério, por retificação ou entrega posterior. Se a solução do defeito falhar, você pode exigir uma redução de preço ou rescindir o contrato. A reparação de defeitos é considerada falhada após uma segunda tentativa sem sucesso, a menos que outra coisa resulte do tipo de mercadoria ou do defeito ou de outras circunstâncias. No caso de retificação, não temos que arcar com os custos acrescidos decorrentes de levar as mercadorias para um local diferente do local de execução, se o envio não corresponder ao uso pretendido das mercadorias.

c) O período de garantia é de um ano a partir da entrega da mercadoria. O prazo reduzido não se aplica:
- danos causados culposamente pelos quais somos responsáveis resultantes de danos à vida, membros ou saúde e
no caso de outros danos causados intencionalmente ou por negligência grosseira;
- na medida em que ocultamos fraudulentamente o defeito ou assumimos uma garantia pelo estado do item;
- para itens que foram usados para um edifício de acordo com seu uso normal e sua
tenham causado defeito;
- no caso de direitos legais de recurso que você tenha contra nós em relação aos direitos de garantia.

§ 7 Escolha da Lei, Local de Execução, Local de Jurisdição

(1) Aplica-se a lei alemã. Para os consumidores, esta escolha de lei aplica-se apenas na medida em que não seja retirada a protecção conferida por disposições imperativas da lei do estado da residência habitual do consumidor (princípio da favorabilidade).

(2) O local de execução de todos os serviços decorrentes da relação comercial conosco e o local de jurisdição é nossa sede social se você não for um consumidor, mas um comerciante, uma pessoa jurídica de direito público ou um fundo especial de direito público. O mesmo se aplica se você não tiver uma jurisdição geral na Alemanha ou na UE ou se seu domicílio ou residência habitual não for conhecido no momento da ação. A autoridade para apelar ao tribunal em outro local de jurisdição legal permanece inalterada.

(3) As disposições da Convenção de Vendas da ONU expressamente não se aplicam

II. Informações do Cliente

1. Identidade do Vendedor

SMINNO GmbH
ponte de pedra 2
34233 Fulda Valley Alemanha
Telefone: 0561/83090801
E-mail: shop@sminno.com
Resolução alternativa de litígios: A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para resolução extrajudicial de litígios online (plataforma OS), que pode ser acedida em. https://ec.europa.eu/odr

2. Informações sobre a celebração do contrato

As etapas técnicas para a celebração do contrato, a celebração do próprio contrato e as opções de correção são realizadas de acordo com os regulamentos "Conclusão do contrato" de nossos Termos e Condições Gerais (Parte I).

3. Idioma do contrato, armazenamento de texto do contrato

3.1. O idioma do contrato é o alemão.

3.2. Não salvamos o texto completo do contrato. Antes de enviar o pedido através do sistema de carrinho de compras online, os dados do contrato podem ser impressos ou salvos eletronicamente usando a função de impressão do navegador. Depois de recebermos a encomenda, os dados da encomenda, as informações exigidas por lei para os contratos à distância e as Condições Gerais serão reenviadas por e-mail.

3.3. Se solicitar uma oferta fora do sistema de carrinho de compras online, receberá todos os dados do contrato como parte de uma oferta vinculativa em forma de texto, por exemplo, por e-mail, que pode imprimir ou guardar eletronicamente. dentro.


4. Códigos de Conduta

4.1. Submetemos-nos aos critérios de qualidade do selo do comprador da Händlerbund Management AG, que podem ser vistos
debaixo: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

4.2. Enviamos o código de honra da Trusted Shops GmbH, que pode ser visto em:
http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.

5. Características essenciais dos bens ou serviços

As características essenciais dos bens e/ou serviços encontram-se na respetiva oferta.

6. Preços e condições de pagamento
6.1. Os preços indicados nas respetivas ofertas e os portes de envio representam os preços totais, incluindo todos os componentes do preço, incluindo todos os impostos aplicáveis.

6.2. Os custos de envio não estão incluídos no preço de compra. Eles podem ser acessados por meio de um botão correspondente em nosso site ou na respectiva oferta, são mostrados separadamente durante o processo de pedido e são suportados por você adicionalmente, a menos que tenha sido prometida entrega gratuita.

6.3. Se a entrega for feita para países fora da União Europeia, podem incorrer em custos adicionais pelos quais não somos responsáveis, como direitos aduaneiros, impostos ou taxas de transferência de dinheiro (transferência bancária ou taxas de câmbio), que você deve arcar.

6.4. Você tem que arcar com os custos incorridos para a transferência de dinheiro (transferência bancária ou taxas de câmbio) nos casos em que a entrega é feita para um estado membro da UE, mas o pagamento foi feito fora da União Europeia.

6.5. Os métodos de pagamento disponíveis para você são mostrados em um botão correspondente em nosso site ou na respectiva oferta.

6.6. Salvo indicação em contrário para os métodos de pagamento individuais, os pedidos de pagamento do contrato celebrado devem ser pagos imediatamente.

7. Termos de Entrega

7.1. As condições de entrega, a data de entrega e quaisquer restrições de entrega existentes podem ser encontradas em um botão correspondentemente designado em nosso site ou na respectiva oferta.
7.2. Se você é um consumidor, está regulamentado por lei que o risco de perda acidental e deterioração acidental do item vendido durante o envio só passa para você quando a mercadoria é entregue a você, independentemente de a remessa estar segurada ou não. Isso não se aplica se você contratou independentemente uma empresa de transporte não nomeada pelo contratante ou outra pessoa responsável pela realização da remessa.
Se você é um empresário, a entrega e o envio são por sua conta e risco.

8. Responsabilidade estatutária por defeitos

A responsabilidade por defeitos é baseada na cláusula de "Garantia" em nossos Termos e Condições Gerais (Parte I).

9. Termo / Rescisão do Contrato
A informação sobre a duração do contrato e as condições de rescisão podem ser consultadas no regulamento "Prazo do contrato / rescisão dos contratos de subscrição" nas nossas Condições Gerais (Parte I), bem como na respetiva oferta. Estes Termos e Condições Gerais e informações do cliente foram criados pelos advogados da Händlerbund, especializados em direito de TI, e são constantemente verificados quanto à conformidade legal. A Händlerbund Management AG garante a segurança jurídica dos textos e é responsável em caso de advertências. Você pode encontrar mais informações sobre isso em: https://www.haendlerbund.de/de/dienstleistungen/rechtssicherheit/agb service. última atualização: 01.01.2022

última atualização: 01.01.2022