Informativa sui rimborsi

Diritto di Recesso

(Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né autonomi.)

Diritto di recesso

diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 30 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di cancellazione è di 30 giorni dal giorno
- in cui tu o un terzo da te indicato che non è il vettore ha preso possesso della merce, a condizione che tu abbia ordinato una o più merci nell'ambito di un unico ordine e queste siano consegnate in un'unica soluzione
- in cui tu o un terzo da te designato, che non è il vettore, hai preso possesso dell'ultima merce, se hai ordinato una o più merci nell'ambito di un unico ordine e queste sono state ordinate separatamente o in consegna in più parziali spedizioni
È possibile utilizzare il modulo di recesso modello allegato per questo, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca

Se revochi il presente contratto, ti abbiamo pagato tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso rispetto alla consegna standard più economica offerta da noi abbiamo), immediatamente e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della vostra risoluzione del presente contratto. Per questo rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che qualcos'altro non sia stato espressamente concordato con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso.

Potremmo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale sia prima.

Hai la merce immediatamente e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai informato della risoluzione del presente contratto
Sminno GmbH
ponte di pietra 2
34233 Valle del Fulda Germania
da restituire o consegnare. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del termine di 30 giorni.
Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.

L'eventuale perdita di valore della merce è a tuo carico solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce che non è necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Informazione Generale
1) Si prega di evitare danni e contaminazione della merce e dell'imballaggio. Si prega di rispedirci la merce nella confezione originale con tutti gli accessori, completa e con tutti i componenti dell'imballo. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo per una protezione adeguata contro i danni da trasporto.
In caso di danneggiamento della confezione del prodotto, addebiteremo un importo forfettario di 5 euro.
2) In caso di contratto con consegna di contenuto digitale non su supporto dati fisico, come ad esempio bundle composto dal titolare e dalla licenza dell'app per 12 mesi, hai 30 giorni di tempo dalla registrazione all'app per utilizzarlo l'app test gratuito. Se non desideri il pacchetto, puoi restituirlo entro il periodo di cancellazione di 30 giorni. Tuttavia, se durante questo periodo hai scansionato il codice dell'app e quindi attivato la licenza per 12 mesi di utilizzo gratuito, rinunci al diritto di recesso.

Il diritto di recesso scade
Nel caso di contratto per la fornitura di servizi, il diritto di recesso decade anche se abbiamo fornito il servizio per intero e abbiamo iniziato a prestare il servizio solo dopo che hai espresso il tuo consenso e nel contempo hai confermato di siamo consapevoli di aver esercitato il diritto di recesso perdendoci se adempiamo integralmente al contratto.

Nel caso di contratto per la consegna di contenuto digitale che non sia su supporto fisico, il diritto di recesso decade anche se abbiamo iniziato a dare esecuzione al contratto dopo che hai espresso il tuo consenso e contestualmente confermato la tua conoscenza che sei tuo Perdi il diritto di recesso all'inizio dell'esecuzione del contratto.

Il diritto di recesso scade anticipatamente per i contratti

- per la consegna di beni qualora questi fossero inscindibilmente mescolati ad altri beni dopo la consegna per loro natura;
- per la consegna di registrazioni sonore o video o software per computer in un pacco sigillato se il sigillo è stato rotto dopo la consegna.

Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:

• Contratti per la consegna di merce sigillata che, per motivi igienico-sanitari, non è idonea alla restituzione se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
• Contratti per la fornitura di registrazioni audio o video o software per computer in un pacco sigillato se il sigillo è stato rotto dopo la consegna.
• Contratti per la consegna di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Esempio di modulo di cancellazione

(Se vuoi revocare il contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)
- A Sminno GmbH, Steinerne Brücke 2, 34233 Fuldatal (Kassel), indirizzo e-mail: info(at)sminno.de
- Con la presente io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*) / la fornitura del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*) / ricevuto il (*)
- Nome del/i consumatore/i - Indirizzo/i del/i consumatore/i - Firma del/i consumatore/i (solo se la notifica è su carta) - Data

 

ultimo aggiornamento: 01.01.2022