Termini e condizioni del servizio

Termini e condizioni e informazioni per il cliente

I. Termini e condizioni

§ 1 Disposizioni di base

(1) I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti i contratti stipulati con noi in qualità di fornitore (Sminno GmbH) tramite il sito Web www.sminno.de/#. Salvo diverso accordo, l'inclusione di qualsiasi termine che potresti aver utilizzato è contraddetta.

(2) Un consumatore ai sensi delle seguenti normative è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma. Un imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.


§ 2 Conclusione del contratto

(1) Oggetto del contratto è la vendita di beni.

(2) Non appena il rispettivo prodotto viene inserito nel nostro sito Web, vi facciamo un'offerta vincolante per concludere un contratto tramite il sistema del carrello online alle condizioni specificate nella descrizione dell'articolo.

(3) Il contratto è concluso tramite il sistema di carrello online come segue:
La merce destinata all'acquisto viene inserita nel "carrello". È possibile utilizzare il pulsante corrispondente nella barra di navigazione per richiamare il "carrello" e apportare modifiche in qualsiasi momento. Dopo aver richiamato la pagina "Checkout" e aver inserito i tuoi dati personali, i termini di pagamento e spedizione, i dati dell'ordine verranno visualizzati come panoramica dell'ordine.

Se utilizzi un sistema di pagamento istantaneo (ad es. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) come metodo di pagamento, verrai indirizzato alla pagina di panoramica dell'ordine nel nostro negozio online o reindirizzato al sito Web del fornitore del pagamento istantaneo sistema. Se vieni inoltrato al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, effettua la selezione appropriata o inserisci lì i tuoi dati. Infine, i dati dell'ordine verranno visualizzati come panoramica dell'ordine sul sito Web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo essere stati reindirizzati al nostro negozio online. Prima di inviare l'ordine, hai la possibilità di controllare nuovamente i dettagli nella panoramica dell'ordine, modificarli (utilizzando anche la funzione "indietro" del browser Internet) o annullare l'ordine. Inviando l'ordine tramite il pulsante corrispondente ("acquista" o designazione simile), dichiari la tua accettazione dell'offerta in modo legalmente vincolante, per cui il contratto è concluso.

(4) Le tue richieste per la preparazione di un'offerta non sono vincolanti per te. Ti faremo un'offerta vincolante in forma di testo (ad es. via e-mail), che puoi accettare entro 5 giorni (a meno che non sia indicato un periodo diverso nella rispettiva offerta).

(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avviene via e-mail, in alcuni casi automaticamente. Devi quindi assicurarti che l'indirizzo e-mail che ci hai fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.

§ 3 Durata del contratto / annullamento dei contratti di abbonamento

(1) Il contratto di abbonamento stipulato tra voi e noi ha la durata concordata. Se il contratto non viene risolto da una delle parti in forma di testo (ad es. e-mail) 3 settimane prima della scadenza del contratto (a meno che non sia previsto un altro periodo nella rispettiva offerta), viene tacitamente prorogato del termine base concordato. Tuttavia, se la durata base è superiore a un anno, il contratto viene prorogato solo di un anno alla volta.

(2) Resta impregiudicato il diritto di recesso senza preavviso per motivi importanti.

§ 4 Accordi speciali sui metodi di pagamento offerti

(1) Pagamento tramite Klarna
In collaborazione con Klarna Bank AB (pubbl.), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento viene effettuato a Klarna in ogni caso:

• Fattura: Il termine di pagamento è di 14 giorni dall'invio della merce/del biglietto/o, nel caso di altri servizi, dalla fornitura del servizio. Le condizioni di fatturazione complete per i paesi in cui questo metodo di pagamento è disponibile sono disponibili qui: Germania, Austria.
  
  
• Acquisto rateale: Con il servizio di finanziamento di Klarna puoi pagare il tuo acquisto in rate mensili fisse o flessibili in base alle condizioni specificate al momento del pagamento. Il pagamento della rata è dovuto alla fine del mese dopo che Klarna ha inviato una fattura mensile. Ulteriori informazioni sull'acquisto rateale inclusi i termini e le condizioni generali e le informazioni standard europee per il credito al consumo per i paesi in cui questo metodo di pagamento è disponibile sono disponibili qui (disponibile solo nei paesi specificati): Germania, Austria.
  
  
• Sofortüberweisung: disponibile in Germania e Austria. Il tuo account verrà addebitato immediatamente dopo aver effettuato l'ordine.
  
  
• Addebito diretto: L'addebito avviene dopo che la merce è stata spedita. Sarai informato dell'orario tramite e-mail.
  
  
• Carta di credito (Visa/Mastercard): Disponibile in Germania e Austria. L'addebito avviene dopo che la merce o i biglietti sono stati spediti/il servizio è disponibile o, in caso di abbonamento, secondo i tempi comunicati.

L'utilizzo delle modalità di pagamento fattura e/o acquisto rateale e/o addebito diretto richiede un positivo controllo della solvibilità. A questo proposito, trasmettiamo i tuoi dati a Klarna ai fini del controllo dell'indirizzo e della solvibilità nell'ambito dell'avvio dell'acquisto e dell'elaborazione del contratto di acquisto. Ti preghiamo di comprendere che possiamo offrirti solo quei metodi di pagamento consentiti in base ai risultati del controllo del credito.

Puoi trovare maggiori informazioni e i termini di utilizzo di Klarna qui. Riceverai informazioni generali su Klarna qui. Le tue informazioni personali saranno trattate da Klarna in conformità con le normative sulla protezione dei dati applicabili e in conformità con le informazioni in Informativa sulla privacy di Klarna trattato. Puoi trovare maggiori informazioni su Klarna qui qui. Troverai l'app Klarna qui.

§ 5 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) È possibile esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

(3) Se sei un imprenditore, vale anche quanto segue:

a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti dall'attuale rapporto commerciale. La costituzione in pegno o la cessione a titolo di garanzia non è consentita prima che sia passata la proprietà dei beni riservati.

b) È possibile rivendere la merce nel normale svolgimento dell'attività. In questo caso, ci cedete tutti i crediti pari all'importo della fattura che vi maturano dalla rivendita e noi accettiamo la cessione. Sei inoltre autorizzato a riscuotere il reclamo. Tuttavia, se non adempiete adeguatamente ai vostri obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di riscuotere il credito noi stessi.

c) Se i beni riservati sono combinati e mischiati, acquisiamo la comproprietà del nuovo articolo in relazione al valore di fattura dei beni riservati agli altri articoli lavorati al momento della lavorazione.

d) Ci impegniamo a svincolare le garanzie a cui abbiamo diritto su vostra richiesta nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie supera di oltre il 10% il credito da garantire. Siamo responsabili della selezione dei titoli da svincolare.

§ 6 Garanzia

(1) Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge.

(2) In qualità di consumatore, sei pregato di controllare la merce immediatamente al momento della consegna per verificarne la completezza, i difetti evidenti e i danni di trasporto e di informare noi e il vettore di eventuali reclami il prima possibile. Se non si rispetta, ciò non ha alcun effetto sulle richieste di garanzia legale.

(3) Se una caratteristica della merce si discosta dai requisiti oggettivi, la deviazione si considera concordata solo se ne siamo stati informati da noi prima della presentazione della dichiarazione contrattuale e la deviazione è stata concordata espressamente e separatamente tra le parti contraenti .

(4) Se sei un imprenditore, in deroga alle norme di garanzia di cui sopra si applica quanto segue:

a) Solo le nostre informazioni e la descrizione del prodotto del produttore sono ritenute concordate come qualità della merce, ma non altre pubblicità, promozioni pubbliche e dichiarazioni del produttore.

b) In caso di vizi, forniremo una garanzia, a nostra discrezione, mediante rettifica o consegna successiva. Se l'eliminazione del difetto non riesce, puoi chiedere una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. La rettifica dei vizi si considera fallita dopo un secondo tentativo fallito, a meno che non derivi altro dalla tipologia della merce o dal vizio o da altre circostanze. In caso di rettifica, non siamo tenuti a sostenere i maggiori costi derivanti dal trasporto della merce in un luogo diverso dal luogo di adempimento se la spedizione non corrisponde all'uso previsto della merce.

c) Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna della merce. Il termine ridotto non si applica:
- danni causati colposamente per i quali siamo responsabili derivanti da lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute e
in caso di altri danni causati intenzionalmente o per negligenza grave;
- nella misura in cui abbiamo fraudolentemente occultato il difetto o abbiamo assunto una garanzia per lo stato dell'oggetto;
- per gli oggetti che sono stati utilizzati per un edificio secondo il loro normale utilizzo e il suo
hanno causato difettosità;
- nel caso di diritti legali di regresso che hai contro di noi in relazione ai diritti di garanzia.

§ 7 Scelta della legge, luogo di adempimento, foro competente

(1) Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori tale scelta di legge si applica solo nella misura in cui non viene revocata la tutela prevista da disposizioni imperative della legge dello Stato di residenza abituale del consumatore (principio di favoreggiamento).

(2) Il luogo di adempimento per tutti i servizi derivanti dal rapporto commerciale con noi e il foro competente è la nostra sede legale se non sei un consumatore ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico. Lo stesso vale se non disponi di un foro competente generale in Germania o nell'UE o se il tuo domicilio o dimora abituale non è noto al momento della presentazione dell'azione. Resta impregiudicata la facoltà di adire il tribunale presso un altro foro competente.

(3) Non si applicano espressamente le disposizioni della Convenzione ONU sulle vendite

II.Informazioni sul cliente

1. Identità del venditore

SMINNO GmbH
ponte di pietra 2
34233 Valle del Fulda Germania
Telefono: 0561/83090801
E-Mail: shop@sminno.com
Risoluzione alternativa delle controversie: la Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma OS), a cui è possibile accedere all'indirizzo. https://ec.europa.eu/odr

2. Informazioni sulla conclusione del contratto

Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le opzioni di correzione sono eseguite in conformità con le norme "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali (Parte I.)

3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto

3.1. La lingua del contratto è il tedesco.

3.2. Non salviamo il testo completo del contratto. Prima di inviare l'ordine tramite il sistema di carrello online, i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. Dopo aver ricevuto l'ordine, i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti a distanza e le Condizioni Generali ti saranno nuovamente inviati via email.

3.3. Se richiedi un'offerta al di fuori del sistema del carrello online, riceverai tutti i dati del contratto come parte di un'offerta vincolante in forma di testo, ad esempio via e-mail, che puoi stampare o salvare elettronicamente. in.


4. Codici di condotta

4.1. Ci siamo sottoposti ai criteri di qualità del sigillo dell'acquirente di Händlerbund Management AG, che possono essere visualizzati
sotto: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

4.2. Ci siamo sottomessi al codice d'onore di Trusted Shops GmbH, che può essere visualizzato su:
http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.

5. Caratteristiche essenziali del bene o servizio

Le caratteristiche essenziali della merce e/o del servizio possono essere trovate nella rispettiva offerta.

6. Prezzi e condizioni di pagamento
6.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali e includono tutte le componenti del prezzo comprese tutte le tasse applicabili.

6.2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto. Possono essere richiamati tramite un pulsante appositamente designato sul nostro sito Web o nella rispettiva offerta, vengono visualizzati separatamente durante il processo di ordinazione e sono inoltre a carico dell'utente, a meno che non sia stata promessa la consegna gratuita.

6.3. Se la consegna viene effettuata in paesi al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero essere sostenuti costi aggiuntivi per i quali non siamo responsabili, come dazi doganali, tasse o commissioni di trasferimento di denaro (bonifico bancario o commissioni di cambio), che devi sostenere.

6.4. Devi sostenere i costi sostenuti per il trasferimento di denaro (bonifico bancario o commissioni di cambio) nei casi in cui la consegna viene effettuata in uno stato membro dell'UE ma il pagamento è stato effettuato al di fuori dell'Unione Europea.

6.5. I metodi di pagamento a tua disposizione sono visualizzati sotto un pulsante appositamente designato sul nostro sito Web o nella rispettiva offerta.

6.6. Salvo diversa indicazione per i singoli metodi di pagamento, i crediti di pagamento derivanti dal contratto stipulato sono esigibili immediatamente.

7. Termini di consegna

7.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna e le eventuali restrizioni di consegna esistenti sono disponibili in un pulsante corrispondentemente designato sul nostro sito Web o nella rispettiva offerta.
7.2. Se sei un consumatore, è regolato dalla legge che il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale dell'oggetto venduto durante la spedizione ti passa solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non si applica se hai incaricato autonomamente una società di trasporti non nominata dall'appaltatore o da un'altra persona responsabile dell'esecuzione della spedizione.
Se sei un imprenditore, la consegna e la spedizione sono a tuo rischio.

8. Responsabilità legale per vizi

La responsabilità per vizi si basa sulla disposizione "Garanzia" nelle nostre Condizioni Generali (Parte I).

9. Durata del contratto/Risoluzione
Informazioni sulla durata del contratto e le condizioni di risoluzione sono disponibili nel regolamento "Durata del contratto / risoluzione dei contratti di abbonamento" nelle nostre Condizioni generali (parte I), nonché nella rispettiva offerta. Le presenti Condizioni Generali e le informazioni per i clienti sono state create dagli avvocati dell'Händlerbund, specializzati in diritto informatico, e vengono costantemente verificate per verificarne la conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la certezza del diritto dei testi ed è responsabile in caso di avvertimenti. Puoi trovare maggiori informazioni al riguardo su: https://www.haendlerbund.de/de/dienstleistungen/rechtssicherheit/agb service. ultimo aggiornamento: 01.01.2022

ultimo aggiornamento: 01.01.2022